Boutique en ligne pour produits péi à La Réunion

Que doit montrer une fiche de produit péi ?

Un client doit comprendre ce qu’il reçoit : format, quantité, composition ou matériaux, usage et présentation. Pour un produit alimentaire, préparez les ingrédients et les informations adaptées au produit, puis faites vérifier les mentions applicables. Le mot péi ne remplace pas une description précise de l’origine.

Expliquez votre rôle : production, transformation, assemblage ou sélection. Racontez l’histoire de la marque avec des faits que vous pouvez vérifier. Si certains éléments viennent d’ailleurs, n’entretenez pas une ambiguïté sur ce qui est réellement fabriqué à La Réunion.

Photographiez le produit, son emballage et les variantes proposées. Ajoutez un repère de taille lorsque cela aide à choisir. Retirez une photo si elle montre un conditionnement que vous n’utilisez plus.

Comment préparer une boutique Shopify pour votre catalogue ?

Avant de configurer la boutique, préparez les informations que vous devrez maintenir : références, variantes, prix, stocks et conditions d’envoi. Regroupez les produits dans des catégories compréhensibles par vos clients. Testez une fiche complète avant de saisir tout le catalogue.

Demandez une démonstration sur vos situations réelles : une rupture, un changement de prix et une commande contenant plusieurs produits. Le choix d’une boutique Shopify doit s’accompagner d’un périmètre de configuration et d’une prise en main. Faites confirmer les abonnements et services retenus dans le budget.

Si vous hésitez entre plusieurs solutions, notre guide pour vendre depuis La Réunion propose les questions à résoudre avant le choix technique. La boutique doit traduire vos circuits de vente et les règles validées pour votre activité.

Comment distinguer les ventes sur l’île et vers la métropole ?

Préparez des zones distinctes pour le retrait, les livraisons à La Réunion, les envois en métropole et les autres DOM que vous comptez desservir. Pour chaque circuit, vérifiez les produits acceptés, l’emballage, le mode de calcul du port et les informations au destinataire. N’ouvrez que les destinations que vous pouvez traiter.

Sur la fiche produit, dites si l’article est en stock sur l’île ou s’il demande une préparation particulière. Distinguez le temps de préparation de celui du transport. Si une commande ne peut pas partir dans les conditions affichées, prévoyez comment prévenir le client.

La Poste indique dans son aide consultée en 2026 que le destinataire d’un colis venant de métropole vers l’outre-mer paie l’octroi de mer, la TVA et les frais de gestion. Ce cas ne doit pas être appliqué automatiquement à tous vos envois au départ de La Réunion. Faites confirmer les conditions de chaque trajet.

Quels délais de transport faut-il annoncer ?

Pour les envois vers La Réunion, La Poste indique Colissimo Outre-mer en 5 à 7 jours ouvrés, à titre indicatif. Colissimo Eco Outre-mer ajoute une vingtaine de jours de trajet. Ces indications concernent des services et des conditions à vérifier.

Ne reprenez pas ces délais comme une promesse pour vos produits péi envoyés en métropole. Demandez les conditions du trajet et du service effectivement choisis. Sur votre boutique, présentez une estimation contextualisée et un contact en cas de difficulté.

Que faut-il vérifier pour la TVA et l’octroi de mer ?

Les Impôts indiquent le 13 octobre 2026 un taux normal de TVA de 8,5 % et un taux réduit de 2,1 % à La Réunion. Le taux à configurer dépend de la situation à vérifier avec votre comptable. Préparez un affichage TTC compréhensible et distinguez les frais de livraison.

Selon la fiche de la Douane du 20 février 2026, l’octroi de mer concerne les importations de marchandises et les livraisons de biens produits localement. Les prestations de services sont exclues et les taux sont fixés par le conseil régional. N’utilisez donc pas un taux générique pour tout le catalogue.

La même fiche de la Douane précise en 2026 qu’un producteur local avec un chiffre d’affaires de production inférieur à 550 000 € est hors champ. Ce repère ne permet pas de conclure que toutes les opérations d’une petite marque seraient exemptes. Distinguez production, importation et destination des ventes avec la Douane ou votre comptable.

Faut-il prévoir Google Shopping et un catalogue Instagram ?

Vous pouvez intégrer l’examen de Google Shopping et d’un catalogue Instagram au projet. Préparez d’abord des données produit cohérentes : nom, description, prix, disponibilité et images. Demandez ensuite ce que le prestataire prévoit pour les comptes, les flux et les conditions d’accès applicables.

Ne confondez pas ce chantier avec une promesse de diffusion ou de ventes. Vérifiez les conditions actuelles pour votre activité et votre territoire avant de l’inclure au planning. Toute modification de prix ou de stock doit aussi être prise en compte dans l’organisation du catalogue.

Quelles erreurs risquent de compliquer les commandes ?

Vérifiez les produits affichés en stock alors qu’ils ne sont plus disponibles, les frais découverts au dernier écran et les destinations ouvertes par défaut. Testez aussi les variantes et les quantités. Une belle photo ne résout pas une commande impossible à expédier.

Autre point à relire : la cohérence entre la fiche, le panier et le message de confirmation. Le format, le prix et les conditions annoncées doivent correspondre à ce que vous préparez. Faites un essai complet avec la personne qui emballe les colis et celle qui répond aux clients.

Questions fréquentes

Peut-on commencer par vendre uniquement à La Réunion ?

Vous pouvez cadrer le projet sur les circuits que vous savez gérer : retrait ou livraison locale, par exemple. Préparez ensuite l’ouverture d’autres destinations après avoir vérifié le transport et les conditions fiscales.

Le seuil de production exclut-il toute taxe ?

Non, il ne faut pas le lire ainsi. La règle de la Douane de 2026 porte sur le champ de l’octroi de mer pour le producteur local concerné. Faites examiner séparément votre TVA et vos éventuelles importations.

Qui doit valider les réglages fiscaux ?

Votre comptable ou la Douane doit vous aider à confirmer les règles adaptées. Le prestataire de la boutique les met en œuvre dans le périmètre convenu. Les taux et les situations varient selon les opérations.

Comment construire votre boutique de produits péi avec Zékler ?

Zékler monte des boutiques Shopify pour les produits péi : zones de livraison, délais affichés et TVA locale paramétrés dès le départ, et si besoin une vidéo en motion design pour présenter vos produits. Une boutique démarre à 4 490 € HT, et le premier échange, en visio, est gratuit.

Notre accompagnement Shopify à La Réunion permet de préparer catalogue, parcours de commande et livraison. Consultez les tarifs et périmètres, puis rassemblez vos fiches produit et les règles validées pour votre activité.